FAQ – 씰리침대

FAQ

자주묻는 질문 모음입니다.

침대를 고를 때는 우선 자신이 선호하는 쿠션감에 맞는 것을 선택한 그 다음 품질을 따져 봐야 합니다.
그러기 위해서는 편한 복장과 신발을 갖추고 쇼핑에 나서야 쉽게 올라가 직접 누워볼 수가 있습니다.
가장자리에 살짝 앉아보거나 몇 초 잠깐 누워보는 것으로 지지력과 쿠션감을 판단할 수는 없습니다.
충분한 시간을 갖고, 실제로 잘 때처럼 침대에 누워보세요. 함께 자는 사람이 있으면 쇼핑할 때도 같이 다니면서 판단해 보도록 하세요.
또한 잘 알고 믿을 수 있는 곳, 원하는 서비스를 제공해 주는 곳에서 사도록 하세요.
해당 침대에 관한 모든 정보를 꼼꼼히 읽어 보고, 품질보증서, 고객카드나 연락처 등은 꼭 보관해 두세요.
그리고 항상 자신이 구입할 수 있는 범위 내에서 최고의 침대를 사야 합니다. 할인품목 같은 것은 언제라도 있지만, 편안한 숙면을 제공해줄 수 없는 제품이라면 결코 싼 것이 아니라는 사실을 기억하세요.
본 사이트 내 [BED SELECTOR-BED SELECTOR]을 참조해 주십시오.

아닙니다. 지난 몇 년간만 해도 침구 기술과 디자인은 크게 바뀌었습니다.
내부스프링 기술은 향상되었고 새롭고 편안한 내장재들이 개발되었으며, 제품의 종류도 크게 확대되어 선택의 폭이 넓어졌습니다.
씰리는 세계 최대의 R&D 투자를 통해 씰리 포스처피딕 Sealy Posturepedic 등의 제품에 지속적으로 혁신 기술을 적용하여 타사는 물론 과거의 씰리와 비교해서도 더욱 우수한 제품을 생산하고 있습니다.

구매하려는 제품을 제대로 알기 위해 가장 좋은 방법은 최고의 유로탑/필로우탑 침대부터
부드러운 침대, 단단한 침대를 차례로 누워 보는 것입니다. 자신이 선호하는 쿠션감을 우선 결정하고 나서, 다음으로 같은 쿠션감을 갖춘 제품 중에서도 최고, 중간, 기본의 세 가지 품질 수준을 보고 그 차이를 느껴 보십시오.
이러한 비교를 통해 제대로 된 결정을 내릴 수 있게 됩니다. 쿠션감과 가격, 매장 서비스, 지불 조건에 만족한다면, 처음 방문한 상점에서 구매하시는 것을 주저하지 마십시오.
다른 곳을 더 둘러보고 싶으면, 자신이 본 제품이 어떤 것이었는지 기억해 두세요.
침대 유형과 스프링, 충진재(내장재), 침대 지지 방식, 파운데이션 등 제품의 주요 특성을 함께 비교해 보십시오.

기존 매트리스는 수거하지도 재사용하지도 않습니다.
해당기관에 연락하시어 폐기하시기 바랍니다.

아이들은 올바른 허리 지지를 해주는 씰리 포스처피딕 Sealy Posturepedic 제품을 사용해야 합니다.
아이들의 몸은 항상 움직일 뿐 아니라 동시에 성장하고 있으므로 좋은 침대를 통해 성장하는 허리를 지지해주어야 합니다.
아이들을 위해 새 침대를 살 때는 돈을 아끼는 것이 중요한 것이 아닙니다.
씰리 포스처피딕 Sealy Posturepedic 제품을 사용하면 아이들이 편안함에 만족할 뿐 아니라, 자라나는 아이들의 신체를 지지해줄 수 있습니다.

아이들은 몸이 성장하면서 깊은 수면을 통해 피로를 풀 수 있도록 편안하고 신체를 잘 지지해주는 매트리스를 필요로 합니다.
기존의 매트리스가 불편하고 지지력이 좋지 않았다면, 아이들에게도 숙면을 유지하게 해주지 못할 것입니다.

아닙니다! Sealy Posturepedic 침대는 안락도 수준이나 가격에 상관없이 올바른 지지력을 제공합니다.
Sealy Posturepedic은 소프트형이든 하드형이든 똑같이 올바른 허리 지지를 해 줍니다.

Sealy 매트리스 커버의 누빔 디자인은 침대 표면의 단단한 정도나 푹신한 정도를 결정하게 됩니다.
누빔 디자인이 작고 촘촘하면 침대는 더 단단하게 느껴지기 쉽고, 디자인이 크고 성긴 침대는 일반적으로 더 부드럽게 느껴집니다.
Sealy Posturepedic 침대를 구입하실 때는 안락도 수준이나 가격에 상관없이 항상 올바른 지지력의 제품을 구입하실 수 있습니다.

요즘 나오는 침대들처럼 높이가 높은 침대를 원하지 않는 소비자들을 위해서 씰리에서는 박스스프링을 4.5인치까지 낮춘 “저층 박스스프링” 제품을 제공하고 있습니다.
저층 침대 프레임은 매트리스 표면의 전체 높이도 줄여줄 수 있습니다.
또한 대부분의 판매처 에서 “저층 프레임”을 제공하는데, 이것 역시도 전체 높이를 낮춰줍니다.

침대 프레임은 견고해야 합니다! 킹 사이즈나 퀸 사이즈 매트리스의 경우, 프레임의 중앙에 지지대가 따로 있어서 휘거나 꺼지지 않도록 받쳐줘야 합니다.
이것은 침대의 품질을 보증하기 위해 필요한 것입니다.
씰리에서 권장하는 프레임 사용은 아래 그림과 같습니다.
퀸, 킹 사이즈 침대에 적합한 침대 프레임의 예:

일반적으로 두 사람이 씰리 매트리스의 옆을 잡고 눕혀서 옮겨야 합니다.
그래야 손상될 위험이 적고 옮기기도 쉽습니다. 어떤 경우에도 매트리스를 꺾이게 접어서는 안 됩니다.

*접히면 내부스프링이 손상될 수 있습니다.
문을 통과할 때는 매트리스를 접지 말고 부드럽게 구부리고, 시트를 덮을 때도 매트리스 모서리를 꺾지 마세요.

씰리 매트리스를 정기적으로 회전시키면 새롭게 안락함을 느낄 수 있습니다.
매트리스에는 내장재 패딩의 여러 층이 있어서 침대의 안락도 수명과 지지력을 늘려주게 되어 있습니다.
새 매트리스에 신체 자국이 생기는 것은 일반적이며, 커버 층이 사용자 개인의 신체 윤곽에 맞춰지고 있다는 표시이기도 합니다.
신체 자국을 최소화하기 위해서는 매트리스를 사용하는 내내 가끔 돌려주어야 합니다.
사용자의 편의를 위해 가장 좋은 방법은 아래 그림과 같습니다.

본 사이트 내 [SERVICE CENTER – 품질보증 (‘침대사용시 주의사항’)]을 참조해 주십시오.

씰리 침대는 평소에 매트리스 보호 패드를 깔고 사용하면 청결하게 관리할 수 있습니다.
그러나 부득이 매트리스가 오염이 되었을 경우, 침대 전문 청소/세탁업체에 의뢰하십시오.
매트리스나 그 일부를 물에 담그는 거나 드라이클리닝 용액을 사용하는 것은 절대 안 됩니다.
물과 화학 약품들은 매트리스의 충진재(내장재) 등에 손상을 입힐 수 있습니다.

아닙니다.
라텍스는 개포형 구조로 숨을 쉬기 때문에 덥지 않습니다.

매트리스는 인테리어 제품이 아니라 기능성 제품입니다.
그러나 모든 사람들에게 똑같은 기능을 제공하는 전자제품은 아닙니다.
‘내 몸에 맞는’ 제품을 선택하시는 것이 중요합니다.
탄탄한 지지력을 우선적으로 생각하신다면 스프링 매트리스가 적합하며, 안락한 느낌을 우선적으로 여기시는 분들은 라텍스 매트리스를 선택하시는 것이 좋습니다.
기존 스프링 제품을 사용하신 분들은 라텍스 제품의 지지력에서 허리통증 등 불편함을 느낄 수 있으며, 라텍스 제품을 사용하셨던 분들은 스프링 제품이 베긴다는 느낌을 받으실 수 있습니다.
온돌문화에 익숙하시거나 연세가 있으신 분들, 허리 디스크가 있으신 분들은 안락함 보다는 지지력을 우선적으로 생각하시는 것이 바람직합니다.
또한 성장기에 있는 어린이, 청소년들은 신체를 균형있게 지지해 주는 스프링 매트리스, 특히 씰리 포스처피딕 Sealy Posturepedic 제품을 권해 드립니다.

사실 라텍스는 메모리폼보다 더 좋습니다. 라텍스폼은 메모리폼보다 압력 경감, 윤곽 지지에 있어 31% 더 뛰어난 것으로 증명되었습니다.
또한 라텍스는 체온이 전해질 때까지 기다리지 않고 사용자 개개인의 신체 윤곽에 바로 반응합니다.
라텍스는 고무 중심 제품 대비 플라스틱에서 추출한 메모리 또는 점탄성 폼으로 만듭니다.
메모리폼이 “느린 회복력”을 제공하는 데 반해 라텍스는 신체 움직임의 윤곽이 생기는대로 바로 “즉각적 회복력”을 제공합니다. 메모리폼을 사용하면 체온이 폼에 전해져야 비로소 진정한 윤곽 지지력을 경험할 수 있지만, 라텍스는 즉시 경험하게 됩니다.

1990년대 후반, 라텍스 알레르기가 주요 관심사로 떠올랐습니다.
일부 심한 알레르기 반응을 일으키는 천연 고무 라텍스에서 발견되는 단백질에 노출된 사람들이 있었습니다.
이런 경우 대부분은 경화된 생고무를 이용하여 만든 의약품에 자주 접촉하는 보건 종사자들에게서 발생했는데, 주로 동남아 등지에서 생산되어 서구 국가들에서처럼 엄격한 제조 규정을 따르지 않은 경우가 많습니다.
씰리의 라텍스는 권위있는 외부 기관에서 테스트를 마쳤고, 곰팡이나 박테리아성 알레르기가 있는 사람들에게도 저자극성임이 증명되었습니다. 또한 씰리 라텍스는 먼지진드기나, 천식과 폐기능 알레르기의 원인인 곰팡이균을 방지해주는 기능을 갖추고 있습니다.

씰리 포스처피딕 직수입 제품은 완제품으로 직수입되며,
씰리 포스처 프리미엄 제품은 포스처 프리미엄 스프링과 엣지가드 등 주요부품을 씰리 본사에서 직수입하여 국내에서 기타 충진재 등을 더하여 본사 제조공정에 따라 조립합니다.
씰리 컴포트 제품은 씰리 본사의 기술력을 그대로 적용하여 국산 자재로 국내에서 생산합니다.

현재 씰리코리아의 홈페이지에는 백화점, 씰리 전문 매장 등 씰리코리아를 통해 공급하는 제품만 소개되어 있습니다.
만일 코스트코나 까사미아 등에서 판매하는 씰리 제품에 대한 자세한 정보가 필요하시면 해당 매장에 방문 또는 전화하시어 확인해 보시기 바랍니다.
(해당 매장 약도 및 연락처는 본 홈페이지 “가까운 매장 찾기”에 안내되어 있습니다.)

씰리 직수입 포스처피딕 침대는 백화점과 씰리 전문 매장에서만 구입하실 수 있습니다.
간혹 일반 가구대리점이 온/오프라인으로 판매하는 씰리 직수입 침대는 씰리본사와 씰리코리아를 통해 정상적으로 수입된 제품이 아니며, 그러한 제품에 대해 씰리는 품질을 보증할 수 없습니다.

씰리는 세계 유수의 호텔 및 리조트 그룹에 최상의 침대를 공급해 오고 있습니다.
종종 호텔에 투숙하셨던 고객들이 호텔에서 경험해 보신 씰리침대를 구입하고 싶다는 문의를 해오십니다.
일반적으로 호텔에 공급되는 씰리침대는 호텔 측과 상의하여 그 호텔만을 위한 스펙으로 제작된 것입니다.
따라서 일반 시중 판매 제품과는 다르고, 호텔에 공급했던 침대는 시중에 판매하지 않습니다.
다만 일부 호텔에서는 투숙객들에 대한 서비스 차원에서, 해당 호텔을 통하여 씰리침대를 주문 판매하는 프로그램을 운영하고 있습니다.