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고객센터

FAQ

  • A

    1990년대 후반, 라텍스 알레르기가 주요 관심사로 떠올랐습니다.

    일부 심한 알레르기 반응을 일으키는 천연 고무 라텍스에서 발견되는 단백질에 노출된 사람들이 있었습니다.

    이런 경우 대부분은 경화된 생고무를 이용하여 만든 의약품에 자주 접촉하는 보건 종사자들에게서 발생했는데, 주로 동남아 등지에서 생산되어 서구 국가들에서처럼 엄격한 제조 규정을 따르지 않은 경우가 많습니다.

    씰리의 라텍스는 권위있는 외부 기관에서 테스트를 마쳤고, 곰팡이나 박테리아성 알레르기가 있는 사람들에게도 저자극성임이 증명되었습니다. 또한 씰리 라텍스는 먼지진드기나, 천식과 폐기능 알레르기의 원인인 곰팡이균을 방지해주는 기능을 갖추고 있습니다.

  • A

    사실 라텍스는 메모리폼보다 더 좋습니다.

    라텍스폼은 메모리폼보다 압력 경감, 윤곽 지지에 있어 31% 더 뛰어난 것으로 증명되었습니다.

    또한 라텍스는 체온이 전해질 때까지 기다리지 않고 사용자 개개인의 신체 윤곽에 바로 반응합니다.

    라텍스는 고무 중심 제품 대비 플라스틱에서 추출한 메모리 또는 점탄성 폼으로 만듭니다.

    메모리폼이 “느린 회복력”을 제공하는 데 반해 라텍스는 신체 움직임의 윤곽이 생기는대로 바로 “즉각적 회복력”을 제공합니다.

    메모리폼을 사용하면 체온이 폼에 전해져야 비로소 진정한 윤곽 지지력을 경험할 수 있지만, 라텍스는 즉시 경험하게 됩니다.

  • A

    아닙니다.

    라텍스는 개포형 구조로 숨을 쉬기 때문에 덥지 않습니다.

  • A

    씰리는 세계 유수의 호텔 및 리조트 그룹에 최상의 침대를 공급해 오고 있습니다.

    종종 호텔에 투숙하셨던 고객들이 호텔에서 경험해 보신 씰리침대를 구입하고 싶다는 문의를 해오십니다.

    일반적으로 호텔에 공급되는 씰리침대는 호텔 측과 상의하여 그 호텔만을 위한 스펙으로 제작된 것입니다.

    따라서 일반 시중 판매 제품과는 다르고, 호텔에 공급했던 침대는 시중에 판매하지 않습니다.

    다만 일부 호텔에서는 투숙객들에 대한 서비스 차원에서, 해당 호텔을 통하여 씰리침대를 주문 판매하는 프로그램을 운영 하고 있습니다.

  • A

    씰리 직수입 포스처피딕 침대는 백화점과 씰리 전문 매장에서만 구입하실 수 있습니다.

    간혹 일반 가구대리점이 온/오프라인으로 판매하는 씰리 직수입 침대는 씰리본사와 씰리코리아를 통해 정상적으로 수입된 제품이 아니며, 그러한 제품에 대해 씰리는 품질을 보증할 수 없습니다.

  • A

    현재 씰리코리아의 홈페이지에는 백화점, 씰리 전문 매장 등 씰리코리아를 통해 공급하는 제품만 소개되어 있습니다.

    만일 코스트코나 까사미아 등에서 판매하는 씰리 제품에 대한 자세한 정보가 필요하시면 해당 매장에 방문 또는 전화하시어 확인해 보시기 바랍니다.

    (해당 매장 약도 및 연락처는 본 홈페이지 “가까운 매장 찾기”에 안내되어 있습니다.)